宠物智能硬件：资本的心头热，消费者的智商税

各位猫，奴，狗的主人，你们愿意为自己的宠物入手宠物智能硬件吗。

众所周知，its经济这个概念这两年很火，养宠物的人在支撑着上千亿的市场艾媒咨询数据显示，预计2022年我国宠物经济产业规模将达到4936亿元，同比增长25.2%，2025年将增至8114亿元

在这个新的市场中，宠物经济正在催生各种子赛道，其中，宠物智能硬件成为快速增长的品类之一自动喂食器，自动饮水机，智能猫砂盆，智能牵引绳，智能摄像头等设备层出不穷，入驻品牌也五花八门既有CATLINK，Companion，Pets等初创企业，也有美的，松下等传统家电企业甚至像小米这样的大型互联网公司也来分一杯羹

自由活动智能猫砂盆

这些新人理想满满，养宠物费时费力又麻烦但是，当代年轻人没有那么多时间照顾宠物不如让科技解放他们的双手，用智能硬件代替人工喂食主人可以在享受宠物情感陪伴的同时偷懒，这必然是未来的大趋势

资本市场也是这么想的最近几年来，宠物智能硬件是热门投资方向之一峰瑞资本，险峰长青，阿米巴资本等都在这条赛道上花了不少钱不久前，智能宠物硬件创业品牌刚刚完成新一轮过亿元融资，投资方包括明灿创投，阿米巴资本和郑志雯

可是，目前整个宠物智能硬件市场仍处于蛮荒时代所谓的智能硬件并不智能，产品故障频发，自动喂食器没有食物出来，自动饮水机漏水，甚至出现猫粘事件，让很多宠物爱好者愤怒不已，给宠物智能硬件贴上智商税的标签

时至今日，宠物智能硬件领域到底有多大的潜在增长空间还是一个问号。

利基市场吸引资本玩家

资本市场的大风吹大了宠物智能硬件行业。

截至上个月，2019年才成立的陪伴宠物已经完成5轮融资，基本保持一年1—2轮的节奏投资方包括商祺集团，阿米巴资本，天使湾创投，卓德资本，挑战者资本等多家知名投资机构从历史上看，老股东平均投资超过两轮，可见投资人对他们的青睐

其他有陪伴宠物的类似公司还有Catlink，uah Youha Technology，Comma Smart Pet iKuddle，Furbulous等他们的共同特点是成立时间短，品牌从2017年开始出现，专注于在家养宠物的智能化解决方案他们的产品正在向智能化，数字化方向发展，他们用引人入胜的科技故事得到了资本的帮助

比如去年成立的宠物智能产品品牌Furbulous，今年8月宣布完成数百万美元天使轮融资，由K2VC领投，大家玩据介绍，此轮融资将用于产品研发，供应链建设和品牌建设

今年3月，uah宣布完成数千万人民币Pre—A轮融资，由峰瑞资本领投，天使轮投资方智行资本投资自2019年成立以来，uah优哈已经推出了数十款宠物智能硬件产品，其中天猫店一款市场价288元的智能真空储粮桶销量最好，目前已经突破4万据报道，uah产品还成为了李佳琪宠物never的个人使用模型

其实国内宠物智能硬件最早的一波融资可以追溯到2014年当时行业重点关注智能项圈项目，可以快速定位宠物位置，解决户外宠物走失的痛点当时，一些创业公司瞄准了这条赛道，并获得了资本的支持，如同创叶巍

而防丢产品功能单一，市场有限，大部分创业公司都没能活下来只有小沛宠物等少数成功实现转型升级的公司留了下来，与新兴公司一起继续活跃在资本市场

去年8月，小沛宠物宣布获得D轮5000万美元融资，由索菲娜和CDH百富领投，GGV ggv资本和祁鸣创投跟投这是小沛宠物自2014年以来的第六轮融资在中国宠物行业，2021年可以进入单笔融资规模前五

据《2022年中国宠物智能产品行业概览》显示，2017年至2021年，宠物智能产品市场规模从9.8亿元增长至38.6亿元，年复合增长率为40.9%预计2026年市场规模将增至98.1亿元，年复合增长率为20.5%

市场如火如荼，跨界玩家也来分一杯羹。

2019年，小米完成对宠物智能硬件品牌猫狗的A轮投资联合开发的米家智能宠物饮水机和米家智能喂食器产品已经量产，猫狗也成为小米生态链企业的一环

2020年，美的开设宠物产品天猫旗舰店，随后推出空气净化器，猫饮水机，猫空气盒等宠物智能产品，2021年，美的还推出了猫吸引和Fluffyamp软盘两个独立品牌。

今年8月，OPPO居然涉足宠物电器领域，推出了生态产品智能猫砂盆。

不难看出，越来越多的玩家开始进入宠物智能硬件赛道。

高科技产品，可悲的品质。

一方面，宠物智能硬件的阵营在不断扩大，另一方面，还有源源不断的产品质量和售后服务问题消费者认为真香的东西，最后变成了扰人

去年，被评为宠物智能产品第一品牌的小沛宠物发布公告几个月前，四川成都天府新区某小区住户外出时，家中突然起火消防人员调查表明，起火原因是宠物智能饮水机电线故障，产生高温电弧引燃周围可燃物

小微博截图

虽然没有人员伤亡，但是家里的宠物猫却意外走失了经过一个多月的苦苦寻找，主人终于找到了这只猫，但这只猫不幸去世了

小沛的智能宠物饮水机并不是孤例有网友反映自家小沛饮水机电源突然爆炸，插头上的盖子烧着了，直接爆炸幸好当时他和猫都在楼下睡觉，没有造成更大的伤害也有网友说朋友的猫尿血，去医院检查，确诊为特发性膀胱炎脱水回家用电笔测试后，才发现智能饮水机买的是漏电的

微博网友截图

主人早已将宠物视为家庭的一员，宠物购买的智能硬件威胁到宠物的生命，这是不可原谅的。

事实上，在小红书，黑猫投诉等平台上，对宠物智能硬件的质疑铺天盖地甚至有人高呼不要买，会很不幸

今年6月，一个铲屎官对着小红书吐口水，家里人陪着的CATTA猫塔智能猫砂盆，短短半年就坏了三四台每次都是同一个组件失效，可谓认知耳目一新过了保修期，智能猫砂盒又坏了，网友就自己拆机看看是什么情况

小红书用户截图

结果发现，陪家智能坐便器的设计存在缺陷，布线混乱，密封不严，电路板无屏蔽，机器落入腐蚀性物质后容易损坏而且这个问题不仅限于公司品牌市面上很多智能猫砂盆都有类似的先天缺陷，但品牌们一致忽略它们

在这份笔记的评论区，很多网友分享了自己踩雷的经历，表示坏了七八次了，底座坏了，说明顶盖坏了，清理起来很麻烦，用着还可以，但是太容易出问题了一旦过了保修期，就不知道该怎么办了

也有很多消费者求助黑猫投诉平台，主要涉及质量差，售后不好等问题很多人表示，买了附赠产品一年之内，不停的更换新的，越来越差，产品缺陷一直没有修复，很累在Catlink和Pets宠物的投诉页面上，有不少网友反映其售后服务不好，产品出现质量问题后，客服拖延，拒绝维修

宠物黑猫投诉页面

由于宠物智能硬件市场不规范，行业缺乏相应的标准和监管，导致品牌良莠不齐，产品设计不合理，质量参差不齐，技术含量低等诸多问题。

赛道的噱头大于实用性

尽管质量问题频发，但宠物智能硬件的价格并不便宜宠物智能饮水机，喂食器几百元起，智能猫砂盆大多上千元这不禁让人怀疑，宠物智能硬件真的不是智商税吗

诚然，宠物智能硬件品牌这些年编了很多关于未来的故事，比如解放主人的双手，给宠物更精准的身体健康监测等等，但从他们的产品来看，这些故事并没有成为现实，企业的技术研发水平提升有限所谓的智能化产品不过是噱头

淘宝搜索结果

整个赛道处于一个不成熟浮躁的阶段即使是宠物市场也应该以人为本，但目前很多产品并没有给消费者带来便利，而且因为安全问题频发，造成信任危机最后产品因为各种原因被丢在角落里吃灰，消费者只觉得自己被割了韭菜

简而言之，产品不成熟，只是品牌不愿意花更多的时间打磨。

另外，与猫砂，猫粮，驱虫剂等宠物刚需产品不同，宠物智能硬件对于主人来说只是一个附加产品如果在技术上没有突出的优势，就需要它的价格回落到消费者更能接受的范围几百个没用的东西注定是小众市场，而且会越来越难

今年5月，美的进行了大规模裁员，包括宠物智能硬件业务美的集团CFO兼首席财务官钟政表示，优化后的业务和部分SKU对美的整体营收没有影响，反而有利于利润提升这可能表明宠物智能硬件等业务在美国是亏损业务

最近几年来，宠物智能硬件受到资本市场的欢迎，获得了新的发展机遇但如果它只想赚快钱，不解决技术和质量问题，不把蛋糕做大，大风过后依然是伪命题