车库踩刹车车速为“0”仍向前小鹏汽车解释说地面湿滑

宁波的小李反映，前段时间，他开着自己的小鹏汽车，在地下车库准备转弯，踩了刹车但是车子没有减速，他因此撞到了人。

小李说，这辆小鹏P7是去年9月份买的，花了27万左右今年3月17号，他开车到公司上班，地下车库出了意外

就刚到前面有个左转弯，我提前踩刹车准备转弯，就踩刹车下去没有反映，就像踩空了一样车就一直往前走，没有减速我印象里是没有减速的那个人就发现了可能，反正到最后他被车给绊了一下，脚踝那个地方受伤了小李说

小李提供了行车记录仪视频，车库地面平整，看起来有些潮湿小李的车速一开始是18Km/h，8点01分22秒，车速变为零，但车还在向前移动一位女士从前方经过，直到8点01分27秒，也就是五秒后，车子才彻底停下

小李还提供了地下车库的监控视频可以看到，在通道口小李的车向前行驶，一位女士从车前方经过，车子似乎没有减速的迹象随后这位女士停了一下，摸了摸右脚小李的车过了减速带之后停了下来

我当时是认为刹车失灵到小鹏售后，他们给的解释是ABS启动，他说是地太滑，他们说后台是踩了4秒的刹车但在那一段距离4秒钟，是十几米的距离完全没有停住的意思小李说，那位被碰到脚踝的女士去医院做了检查，目前没有大碍，他给对方转了150块钱

看了一下后台数据，说后台数据没有问题然后围车看了一下说没问题，让我拿回去继续开，我这个车肯定不敢再开过去了小李说，这是自己第一辆车，之前没遇到过类似情况他希望小鹏售后对车辆进行更详细的检测

小鹏汽车宁波江北销售服务中心一位工作人员表示，可以让小李现场再试车，不过暂时不方便接受采访现场小李又开了一段

感觉刹车是正常的就是正常踩下刹车以后，会出现咔咔咔的声音，差不多持续了4秒钟的时间小李说

小鹏汽车宁波江北销售服务中心的马主管回应称，相关情况具体还是专人跟您对接吧。在非GAAP会计准则下，经调整的净亏损为2620万元，上年同期为3690万元；经调整的息税折旧摊销前亏损为1610万元，上年同期为2200万元。三季度，SAAS业务收入为9050万元，同比增长38%。。

后来小鹏汽车公关部发来文字回复表示根据现场监控视频，路况及车辆行驶状况分析，当时车辆行驶在积水的环氧地面上，车辆在经过地下车库停车区域钱，仍处于加速行驶状态

随后客户踩下制动踏板进行制动由于地面湿滑，触发了防抱死刹车系统的介入车辆制动系统并无异常目前无法得出车辆有任何质量问题的结论

小鹏方面愿意配合客户找第三方检测机构对车辆刹车系统进行检测，同时提醒车主在环氧地面行驶时，一定要遵守场内限速要求，减速慢行安全驾驶。SAAS业务包括开发者服务和行业应用；从2021第一季度开始，SAAS业务是公司唯一贡献收入的业务。