连续三个季度盈利，云集是如何保持80%的高复购率的？

2021年11月29日，中国杭州。中国领先的基于社交驱动的精品会员电商平台云集公司（纳斯达克股票代码：YJ），公布了截至2021年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩。

报告显示，云集Q3净收入人民币6140万元（950万美元），而2020年同期为净亏损人民币4360万元；调整后净利润（非美国通用会计准则）为人民币7630万元（1180万美元），去年同期为净亏损人民币3640万元，云集已经实现了连续三个季度盈利。

值得一提的是，在“极致精选”战略升级之下，云集深耕会员电商+发力专业化零售，截止2021年9月30日，云集过去12个月的复购率高达80.6%。

连续三个季度实现盈利，又保持着80%的高复购率，云集是如何做到的？

连续三个季度盈利

云集继2021年第一季度净利润由负转正之后，第二季度、第三季度均录得正增长。

据财报显示，云集第三季度净利润为人民币6140万元（950万美元），而2020年同期净亏损为人民币4360万元；调整后净利润（非美国通用会计准则）为人民币7630万元（1180万美元），而2020年同期为净亏损人民币3640万元；归属于普通股股东的基本和摊薄每股净收益均为人民币0.03元，而2020年同期每股净亏损为人民币0.02元。

此外，云集第三季度总收入为人民币4.379亿元（6800万美元），较2020年同期10.667 亿元人民币有所下降。不过，这一下降主要是由于云集决定从2021年第一季度开始升级其极致精选的战略。作为这一战略升级的一部分，云集推出了爆款池计划，该计划侧重于引入更多具有强大复购潜力的产品、自有品牌和独家产品。根据云集专注于盈利的长期增长战略，云集对平台供应商和商家做了优化，致使其商城业务和商品销售的销售额均下降。

值得一提的是，除了增效之外，云集降成本也在持续中：总营运开支从2020年同期的人民币3.436亿元减少43.6%至1.938亿元（3010万美元），履约费用、营销费用、技术费用都有所降低。

财报显示，云集第三季度总成本为2.486亿元（合3860万美元），同比下降了66.9%，占总收入的56.8%。而2020年同期，总收入成本为人民币7.517亿元，占总收入的70.5%。减少的主要原因是商品销售收入下降，其收入按全额确认。

此外，总营运开支从2020年同期的人民币3.436亿元减少 43.6%至人民币1.938 亿元（3,010万美元）；履约费用从2020年同期的9050万元，下降55.2% 至4060 万元（630 万美元）；销售和营销费用从2020年同期的1.589亿元，下降62.3%至5980万元（930万美元），在总收入中的占比由14.9%下降至13.7%。

在减费增效之下，云集第三季度利润也出现了大幅提升，经营利润达到1760万元（270万美元），较2020年同期经营亏损2440万元，云集已连续三个季度保持盈利。

究其原因，这背后是云集极致精选的产品战略升级的成效，在经过“差异化供应链+自有品牌产品”的战略转型后，也为云集的下一步转型发展提供了更多信心和更充足的弹药。

“随着我们在实施爆款池计划上连续取得成功，我们的盈利能力持续提升。展望未来，我们相信，继续发展自有品牌的战略将为我们的股东带来持久的价值。”云集财务副总裁张承启先生表示。

复购率高达80%背后

过去六年，云集通过基于“社交+分享”的创新商业模式，迅速成长为电商行业的一匹黑马。不过从创立至今的六年，在云集自身看来只是完成了发展阶段的1.0。2021年5月9日，云集六周年庆典上，云集董事长兼首席执行官肖尚略正式公布了“深耕会员电商+发力专业化零售”的新战略，并宣布正式开启2.0时代的发展。

从Q2、Q3两个季度的财报来看，云集创新战略取得了不错的成效。

财报显示，截止2021年9月30日，过去12个月的复购率高达80.6%，这不仅预示着公司转型升级斩落取得成功，更为平台长期良性发展奠定了坚实的基础。

差异化供应链作为云集深耕多年的重点领域，其竞争张力在今年持续显现。在10亿级品牌“素野”作为头雁的自有品牌矩阵中，除第一季度崭露头角的“轻姿养”外，平台孵化的美容保健饮品，首批58000件商品在上架57秒即售罄，不仅展现了值得期待的潜力，也进一步印证了云集打造爆款的体系化作战能力。

而在极致精选方面，云集推出的“云集99”于5月份正式上线。该板块首先通过一套严格的选品流程和规则获得基础选品池，结合全网爆款，反复筛查、过滤，每日上线不超过 99 个特卖商品。聚焦平台核心流量，力图打造一个“全网爆款入口”。99款商品中，前十名商品会被进行重点推荐，拥有更多的社群推荐资源。秉承云集极致精选的选品策略以及极具社交属性的“爆款”营销策略，该板块聚焦于商品的极致性价比，满足用户一站式购物需求。

对此，云集董事长兼首席执行官肖尚略先生表示，在第三季度，云集继续专注执行极致精选和供应链差异化战略，利用差异化供应链，云集推出了一系列自有品牌产品，涵盖各种类别，包括食品、化妆品和补品等。“我们致力于持续提升品牌复购率并为产品进行更广泛的产品与市场的匹配。我们对差异化的供应链矩阵保持乐观，相信它会为我们的会员提供巨大的价值。”肖尚略如是说。