2021-11-06 20:52:37 中国财经观察网 来源:东方财富 阅读量:10463
神州信息表示,依托大数据,机器学习等先进技术,神州信息客户画像平台通过客户数据集市,标签管理,图像管理等功能,实现客户数据的有效整合,分析和应用,洞察客户需求,从而帮助金融机构更好地以客户为中心提供金融解决方案该产品以其先进的数据模型,丰富的业务场景,完整且具有前瞻性的标签体系引领市场,在2021DAMA峰会上荣获数据治理创新奖
根据消息显示,客户画像平台以客户标签系统为核心,为每一位客户打造特色客户画像,创新性地利用关联图技术动态展示标签的深度关联一方面,金融机构可以根据自身业务需求对客户画像进行监控分析,及时制定相应策略,另一方面,客户标签系统可以辅助银行自身的数据挖掘建模需求,不断优化和完善客户标签系统目前,该产品已广泛应用于股份制,城市商业银行等领域
神州信息表示,神州信息客户画像平台采用同行业使用的成熟的客户统一视图标签管理系统,完成对客户内外部数据规则的梳理和深度挖掘,形成卡中心统一的客户标签体系同时搭建数据集市系统,根据卡中心业务需求定制开发,提升用户体验和跨部门协同管理能力
神州信息认为,提高银行客户营销水平,需要多维度精准定位客户神州信息通过对用户线上线下行为数据的深度洞察,帮助客户在行业现有系统中构建客户画像模块,构建全面,精准,多维度的企业级客户标签体系持续整合银行内外数据,实现客户标签数据共享和统一服务,为自身精准营销,数据运营分析,产品运营分析,零售风险管控决策引擎等相关应用提供更精准的数据支撑
例如,中国信息通过添加DAU和MAU标签及相关视觉图标,帮助天津某城市商业银行建立客户全景系统业务人员可以更直观地分析不同地区,不同分支机构的客户活动差异,挖掘客户需求,为客户提供差异化服务同时,帮助银行搭建产品推荐模型,支持手机银行APP猜你喜欢版块千人精准营销业务另一方面,为完善该行信用卡相关业务数据,中信通通过与该行存量借记账户客户的整合分析,形成了较为完整的零售客户标签体系,促进了该行零售业务的精准发展
现场,神州信息与国家科学技术研究院数字智能决策联合实验室联合研究项目正式启动。据了解,双方将积极推进产学研融合,在金融技术创新研究,产业研究,创业孵化,教育培训等领域开展合作,将联合实验室打造成为金融技术创新研究的行业高峰区。联合研究项目《考虑需求场景的金融产品个性化营销设计》《期权定价与波动率校准》同时正式发布。