美妆零售遇困局，狐狸小妖以“三新”进击新生

8月26日，由护肤品牌狐狸小妖主办、《医师报》协办的“开创精准护肤·启航百亿市场”狐狸小妖精准护肤战略发布会暨新书发布会，在济南市第一高楼凯宾斯基酒店隆重召开，并于当晚在济南绿地中心·普利大厦举行新战略落地点亮仪式，灯光点亮夜空，上万位市民相聚在普利大厦，与狐狸小妖一同步入崭新的时代篇章。

狐狸小妖进入市场以来，便瞄准了“精准护肤”这一市场领域，并以“用专业，帮助更多人拥有好皮肤”的品牌使命满足消费者多样化的护肤需求。本次发布会上，狐狸小妖全新发展战略首次公布，狐狸小妖创始人创作书籍《精准护肤：好皮肤日常护肤七步法》正式面世。来自国家级、行业内专家、国内外一线护肤品牌、药物化学科学家、皮肤学专家、皮肤科教授、媒体代表、加盟商代表及消费者代表等200多人齐聚一堂，通过聚焦行业发展痛点，剖析“护肤精选仓”模式，共议行业新发展，见证了“全球护肤精选联盟”成立仪式。

护肤进阶，新战略下的差异化特色

在CBNData（第一财经商业数据中心）联合小红书，共同发布《2022美妆消费进阶需求洞察--深研成分配方，追求精准功效护理》专题报告中，“中国美妆护肤消费者购买考虑因素”调研数据显示，成分与功效位居首位，在小红书2021年至今的用户分享笔记中，成分与功效的相关笔记数量持续增长。

除此之外，在2021年护肤赛道的融资品牌中，成分功效类护肤品牌占比超过50%。不难看出消费者对美妆内容的关注，已经开始展现出更精细化、更效果化导向趋势。作为当下消费趋势中的认知新主流，在洞察到消费者价值观和行为的变化后，狐狸小妖回归消费者需求，将“精准护肤、有效护肤”的理念贯彻在品牌新发展战略中，在功效性护肤品和美护领域产生更专业、更广泛的复用价值。

“精准护肤”的意义不在于做简单的品类减法，而是对于不同场景和诉求的“对症下药”。按需精准的科学护肤方案才能让护肤如同期待中那样高效。

作为护肤品零售连锁品牌，狐狸小妖更早看到并填补了消费人群对安全、有功效护肤品的需要。狐狸小妖在护肤赛道的先发优势源于“做窄路宽”的思路。按品牌创始人王佩的话来说：“始终以顾客为中心，用不断积累的专业知识帮助顾客解决问题，那便能建立起核心的精准护肤知识体系护城河。”

在竞争激烈、花样层出不穷的市场里，狐狸小妖正是通过打造出具有辨识度的服务以此构筑品牌竞争力护城河的基础，并在此基础上建立起强大的品牌心智。以解决中国常见问题肌肤为初心的狐狸小妖，从顾客根本需求出发，深挖到了更细分的需求，总结出一套“精准护肤体系”，并以“精”“简”为基石，摒弃浮夸的门店设计，将“精准护肤体系”融入进门店设计，通过差异化、精细性、功能性、舒适性相结合的设计，为消费者提供专业且科学的皮肤分型管理的精准护肤对策，满足消费者更加细分、场景化的消费需求。

更具专业主义、长期主义

精准型护肤品是一条长跑赛道，狐狸小妖从不合时宜的短效思维中抽身，将目光放在长效经营中去。

长久以来，“细分领域”一直是新品牌入局的切口，功效型护肤品作为针对性解决消费者需求的代表，品牌谋求长远发展要更注重“细分”，抛开同质化。作为一个护肤品零售连锁品牌，狐狸小妖与短期利益做对抗，不被“流行风口”所绑架，而是通过专业的皮肤医学、护肤实践视角发现问题、定义问题；秉持着科学、循证的态度去验证问题；围绕消费者的体验、感受进行产品设计，最终给消费者提供有效、愉悦、易用的产品。

品牌要可持续发展，产品品质是不变的底层逻辑。基于此，狐狸小妖创始人王佩将自己多年的护肤经验总结成一本书，创作了《精准护肤：好皮肤日常护肤七步法》，更权威的角度验证了精细化护肤理念的科学性与有效性，能够为消费者提供从科学护肤到有效护肤综合需求的肌肤健康解决方案。

“精准护肤，是行之有效的护肤方法，能够切实帮助更多人拥有好的皮肤。”发布会上医师报社执行社长兼执行总编辑张艳萍说：“有没有一种科普形式，既足够权威，也足够贴近生活，自成体系，让人观后便能将护肤有关的知识点一网打尽？无疑《精准护肤：好皮肤日常护肤七步法》会给出肯定的答案。”

新消费浪潮下，各种品牌利用互联网和资本加持迅速占据市场，但“贩卖概念”的烧钱式打法在消费者回归理性的背景下，难以持续，很多品牌也由此成为“短暂的烟火”。

狐狸小妖坚持以客户需求为核心，以专业、精准的服务拥抱消费升级，在线下渠道拓展上加大投入。护肤美妆店的本质是零售渠道，其核心竞争力无外乎优质产品、运营效率和服务体验。狐狸小妖做的事情是让皮肤专家，用新知识和有效产品戳破行业的不透明性，为消费者提供真正安全有效的，满足其精细化需求的产品和体验。以“革新者”的角色切入精细化护理的市场空白，产品完美契合且引领了消费者的“新需求”、“新场景”。而狐狸小妖此次战略升级所强调的“自测自选”门店服务等无疑是想增强自身差异化特色。

为了帮助更多的人，减少踩雷次数，狐狸小妖主动发起“全球护肤精选联盟”倡议，得到了行业内诸多科学家、皮肤专家、国内外一线品牌，消费者的一直赞同，在寓意品牌新生的发布会上，在行业、专家、媒体、消费者的多方见证下“全球护肤精选联盟”正式成立。全球护肤护肤联盟，精选全球好物，为消费提供精准护肤保障。

除此之外，充分发挥以专业化、高效化提供精准服务的品牌优势，在所有面向消费者的触点提升品牌认知度。逐步建立品牌的流量池，和用户形成更加亲密的沟通关系。只有不断塑造差异化特色，才能巩固渠道壁垒，突破传统美妆个护零售的天花板。狐狸小妖走的正是一条专注科学研究，解决细分特定性问题，更具专业主义、长期主义的价值之路。